Rugina pe capota

[dimabogdan]

Am sa trimit un mail si celor de la Citroen Franta (cand va merge, ca acuma sunt in mentenanta) si am sa postez aici raspunsul lor. Eu consider ca este un defect de fabricatie si poate ca postul va fi util si vreunui nehotarat care nu stie ce sa-si cumpere: Citroen sau Logan? Are socra-miu un Logan de 5 ani si un pic cu vopseaua intacta.

Citroen Franta nu-ti va raspunde in veci.Vor inainta e-mailul tau catre Citroen Romania si POATE astia iti vor raspunde.
Eu nu cred ca e defect de fabricatie.De obicei astea nu se manifesta dupa 5 ani.Faptul ca procentul celor care reclama aceasta problema, este mic si tinde la infinit, poate denota faptul ca in cei aproximativ 5 ani de utilizare, este posibil sa fii garat masina intr-un mediu coroziv, sau chiar niste binevoitori sa-ti fi aruncat ceva pe capota cand erai la film la mall.
Dar, ca sa nu te mai chinui, ia-i repede Loganul omului si da-i-o lui pe asta, sa se chinuie el cu ea.Sa fim seriosi, socrul meu are Megane si nu-mi place neam...

[joeadrianblack]

da, asa e. am trimis eu mail si am fost contactat de Citroen Romania s-apoi de ATS.

(cred ca de la Citroen Romania, dna Antonov, daca mai e pe acolo, o sa te caute)

[Ungoliath]

Mda, cei din Franta au trimis problema spre rezolvare la Citroen Romania. M-a sunat o fatuca care a zis ca impartasete pozitia celor de la service-ul din Ploiesti (adica n-am respectat prezentarea la garantie, pa si la revedere). E adevarat asta, sunt de acord, dar daca as fi fost la garantie anul trecut cand nu avea nimic faceau ei niste vraji, dadeau cu o solutie magica si nu se mai cojea vopseaua? E clar ca e un defect de fabricatie aparut la o marca de masina de la care ai parca mai multe pretentii. La momentul cumpararii ar fi trebuit sa aleg alta optiune. Va doresc tuturor sa nu fiti la fel de dezamagiti ca si mine.
O vopsesc si o vand, sa nu mai aud de Citroen cat voi trai.

[dimabogdan]

Numai dintr-atat?

[Costi596]

Cei drept service-urile sau reprezentatele citroen te cam fac sa te iei de par ,dar doar pentru asta nu se merita sa dai masina , sa stii ca putea sa fie golf , a3, leon , fabia ,etc. si sa aiba aceasi problema.

[Aiurica]

sa vezi ce o sa zici de un golf la care iti cade dsg ul asa....imediat dupa ce ai iesit din garantie ( dupa ce ai inlocuit cateva pe....) si ti se va raspunde la fel.....

eu cred ca te pripesti si ca nu stii intr-adevar ce inseamna sa ai o problema cu masina....
am un coleg de servici care tocmai da asa....subtil 10.000 de ron pe o reparatie la motor.....o masina cu renume pt fiabilitatea ei....

asa ca nu va mai plangeti pt lucruri minore....Citroenul CHIAR nu are defecte majore....cati dintre voi ati lasat masina undeva dtorita unor defactiuni....extrem de putini.....oameni buni..... astea sunt adevaratele probleme.....cand pleci in concediu si te lasa facandu-ti zilele amare!


ce spui tu acolo costa 300-400 lei....nu cred ca o asemenea investitie sa te faca sa urasti o marca!

[simply the lex]

Din moment ce are garantie 12 la coroziune trebuie sa ti-o repare,d-aie e garantie,punct.
Aaa,daca in urma unei analize se constata ca a fost din vina ta,lovita,agresata etc,ok...dar altfel daca e din fabricatie trebuie sa ti-o faca,daca nu OPC.

Eu am fost cu Dacia dupa ce a iesit din garantie si mi-a vopsit capota ca ruginise(garantie coroziune 6 ani),fara niciun comentariu.

Nu e un motiv sa vinzi masina pt asa ceva desigur insa nici cei din service sa te ia de fraier.Eu le-as face scandal si pentru 1 leu pe care trebuie sa il scot din buzunar intr-un astfel de caz.De ce sa imi mananc eu timpul,banii si nervii sa vopsesc capota???

[alex82]

Pai ce coroziune ma Lex`ule , daca , capota n`are nici o urma de rugina ???? acolo doar a inflorit vopseaua , dar nu e nici urma de rugina ... daca mai tii minte masina mea cand ai venit la Pl , acelasi lucru il aveam si eu... vopseaua inflorita pe capota , intre timp a sarit vopseaua si nu e nici urma de rugina . Ei iti dau garantie la rugina 12 ani .

[catalin4u24]

Pai are 12 ani garantie pentru rugina dar nu-i rugina deci iese din calcul. Intrebarea e ce garantie ai pentru vopsea? Daca in cartea service scrie ca trebuia sa te prezinti la 4 ani pentru inspectie si nu te-ai prezentat, nu beneficiezi de nici o garantie.
Pentru mine e foarte clar, tu cu cine te certi aici?
Ca sa beneficiezi de garantie trebuie sa te ai o baza, ceva stipulat in cartea service unde te incadrezi.
Tu unde te incadrezi?

Sent from Tapatalk 2

[Ungoliath]

Daca nu schimbam cureaua de distributie la timp si se rupea si stricam motorul, era clar vina mea. Dar sa spui ca a inflorit vopseaua dupa cinci ani ca nu am fost la revizia de patru ani, asta nu o mai cred. Sa profiti de o pozitie de forta ca sa nu repari ceva aparut din vina ta, asta este nesimtire. Si din cauza (sau poate datorita, pentru ca uneori tot raul este spre bine) acestei nesimtiri nu vreau sa mai aud de Citroen.

[catalin4u24]

Consider ca te agiti degeaba. Ai impresia ca oricare alt producator nu va proceda la fel, atata timp cat se poate agata de orice paragraf din cartea service nerespectat?

Sent from Tapatalk 2

[alex82]

Cred ca i-ai inteles gresit ... eu s-au referit ca daca era inflorita si se vedea in perioada garantiei , iti revopseau capota pe garantie ( evident ca nu erau de acord din prima ) , dar pt ca in momentul in care le`ai prezentat problema nu mai esti in garantie , n uau cum sa te ajute . Evident ca si daca te prezentai la acea revizie pt vopsea si nu avea nimic , acum iesit din garantie , tot nu-ti faceau .
Dar pana una - alta tu ai utilizat masina si evident ca numai din cauza ta a inflorit vopseaua
Pt mine e clar subiectul acesta : ai iesit din garantie , la revedere ... si e si firesc...
Restul e doar o fustrare si o varsare de nervi mai mult sau mai putin firesca .
Dar cum zicea si colegul @Aiurica , sunt curios cum vei reactiona cand la o masina , nu neaparat Citroen , vei avea intr`adevar probleme gen turbina , injectoare , cutie de viteze , pompa sau caseta de servo-directie , etc...

[Ungoliath]

Ai impresia ca oricare alt producator nu va proceda la fel, atata timp cat se poate agata de orice paragraf din cartea service nerespectat?

Orice alt producator va proceda la fel pentru ca noi le permitem sa procedeze asa. Devenim toti fanboys si ii aparam orice ar fi, dar nu ne dam seama ca cei care pierd suntem noi, iar ei castiga.

[simply the lex]

Eu nu pot sa imi imaginez cum poti da garantie coroziune sau ce dreaq e fara sa tii cont de vopsea....hai sa fim seriosi.

Eu cam am impresia ca aia 12 ani sunt cam scriptici,faptic p...

[alex82]

Cum adica ?... pai daca a doua zi dupa ce ai iesit cu masina pe poarta , o zgari si nu o revopsesti , rugina nu apare ... asta e garantia sau la paraguri sau pe dedesubt cum mai apare la masinile vechi ...