Bill's C4

[vladutzuuu]

Da aici ai dreptate ca nu e acelasi lucru. Sunt totusi 12 ore diferenta. Dar ar trebui oricum sa spuna ceva. Domne masina e la curtici sau unde o fi si vine in x zile. Nu sa il intrebi si iti spuna ca nu stie ca a plecat ca e pierduta in spatiu ca au furat-o extraterestrii...

In plus astea 12 ore pe care le pierd nu justifica 3 sapt intarziere sau cat a zis Bogdan

[bill]

Nu as vrea sa te dezamagesc dar sper sa nu patesti ca mine insa poti sa te astepti la ceva asemanator.
Eu am asteptat 3 saptamani sa vina masina desi dealer-ul (EVEMAN Timisoara) mi-a promis ca in maxim 10 zile de la plata integrala masina va ajunge. Vorba aia de la Curtici la TM faci 3 ore .

Problema mea a fost ca eu inainte sa achit masina nu am cerut un contract in care sa fie trecut termenul de livrare iar dupa ce le-am dat banii nu s-au mai stresat .

Haha! Ce zici daca iti spun ca sunt in exact aceeasi situatie?
Am platit-o integral ca sa evit alte motive de intarziere. Acum pe ce trece timpul parca tot mai putine se stiu. Detronarea ATS, noul Citroen Romania, dezorganizare...cam astea sunt motivele invocate.
Dupa ce am inceput sa ma turez cu una de la dealer din Sibiu la tel a inceput sa spuna ca nu stie nimic...ca ii pare rau....ca nu stie nimic. Cand am realizat ce tot zice si am intrebat-o cum adica a zis ca ea e se-cre-ta-ra
Acum incerc sa dau de altii la tel, sun la Bucuresti dar acolo nu au venit la lucru inca la 9.
Le gasesc eu platforma doar sa-mi aduca masina.

[bill]

Imi cam pierd rabdarea. Dupa ce vineri am stat toata ziua la tel. cu unul de la Citroen Romania din Bucuresti, azi am luat-o de la inceput.
Si nu sunt in stare sa imi dea un raspuns, nici nu vor sa autorizeze dealer-ul din Alba sa trimita platforma in Curtici dupa masina.
Nu stiu de se intampla dupa detronarea ATS dar sunt jalnici. Si cel mai rau e ca tocmai acum am de-a face cu ei.

[bill]

Am inceput sa sun in Franta. Cu astia de la Bucuresti doar ma imbolnavesc de nervi.
Credeti ca francezii ar putea avea vreo influenta? V-au ajutat vreodata cu ceva in vreo problema?

[Lisa]

bill...be patient...si da cat mai multe telefoane...daca ai drum..go direct la tipul/tipa de la care ai luat masina si mai intreaba-i de sanatate si udne se afla masina. Eu am asteptat 4 luni de zile... pentru k nu am vrut sa o iau de pe stoc, mi-am facut comanda. Iar cu francezii nu rezolvi nimik. Nu discuta cu clientii romani decat prin ATS logic...reprezentantul firmei in Rom. Asa ca e inutil...in final tot cu ATS-ul ajungi sa discuti...been there done that.

[bill]

Pai problema e ca din 2 iulie de cand s-a inventat Citroen Romania ATS-ul nu mai are acelasi rol. Asa ca imbecilii astia noi se dovedesc incapabili total. Tocmai am aflat de la transportator ca masina e in Curtici din 13 iulie. Ce mama dracu face acolo? O sa o iau plina de paianjeni.
Cu greu am reusit sa vorbesc cu directorul de vanzari din Buc si mi-a dat o estimare foarte optimista...8 August. Si ca bineinteles se vor gandi sa compenseze cumva prejudiciul bla bla...
Deocamdata trimit fax-uri prin Franta

[eduardo_didi]

de cand au venit francezii numai lucruri bune s-au intamplat de exemplu s-au scumpit piesele si nu cu o suta doua cu milioane. exp daca o usa era 7 mil acum e 11mil

[bill]

Eu am cedat. O sa imi aduca masina cand vor ei, exact cand o sa fiu in concediu asa ca o sa astepte ea dupa mine.
M-am ales si cu ceva compensatii: covorasele, alarma si revizia la 15000 gratuita. Nu fac ele cat nervii mei de saptamana asta.

[vladutzuuu]

Pai te-ai scos cu vreo 300 de euroi...Bine faptul ca nu ai cu ce merge momentan e alta discutie dar o sa se rezolve si treaba asta. Ai putina rabdare. Io gandesc asa pentru ca nu ma afecteaza pe mine dar cand e vorba de a mea fac ca spumele marii. Si la mine nici macar nu a fost depasit termenul de livrare cu foarte mult timp. Ar fi o idee sa puna in contract termenul de livrare exact, cu data, cu tot ce trebuie. Ca sa poti sa te duci sa mori cu ei de gat.

[HaPPy]

n-o sa-l puna nimeni niciodata.... eventual daca ai noroc, poate penalizari aplicabile incepand cu data promisa.... asta e, ce sa facem, deocamdata suntem noi la mana lor... si daca ridicarea masinii tre' sa se sincronizeze cu vreo vacanta ceva.... poate fi "dramatic"....
ideea e ca toate despagubirile din lume nu fac cat prima vacanta cu masina noua noutza desi poate daca ar da un VTS in loc de champion... hai trezirea, oricum n-o sa dea!

[byte]

Eu zic sa fii bucuros ca ti-au dat ceva ... eu nu am primit nici macar o pereche de covorase si am asteptat 3 saptamani in loc de maxim 10 zile cat au zis initial (TM e la 3 ore de Curtici si masina era in vama cand am platit-o).
Asta este la noi ... data viitoare cer contract cu data de livrare inainte de a le achita masina.
Recomand tuturor celor care cumpara o masina sa faca asa pentru ca altfel dupa ce ai dat banii nu prea le mai pasa

[dan_sdd]

Cu surprindere constat ca nu sunt singur in suferinta, cu diferenta ca astept de mai mult timp decat bill, am achitat masina in 28.06. si de atunci am terminat si concediul si banii de inmatriculare... si orice urma de speranta.

Cum sa nu te enervezi cand primesti raspunsuri de genul "asteptam sa soseasca din zi in zi" ... oare sa nu aiba nicio posibilitate de comunicare cu transportatorul?

O alta explicatie primita de la dealer a fost ca transportatorul deserveste si Opel si ca acesta are intarzieri mari si atunci cei care asteapta Citroen sunt nevoiti sa inghita rabdari.

[dimabogdan]

Cand am luat-o pe asta, fiind "at my choice" , am cautat, am cautat,nu de pe stoc ci din cele care erau confirmate in productie si ptr. ca vroiam eu neaparat culoarea "sable de langrune" mi-au spus ca trebuie sa astept 10 saptamani minim.Am spus pas si am trecut la alte masini, alte culori etc. pana am gasit una rezervata de ATS Buc. dar fara comanda ptr. ea, era la o saptamana de Curtici, iar culoarea gris iceland.A ajuns masina la mine abia intr-o luna de chin!Greu al naibii!

[bill]

In sfarsit am ridicat masina. Am venit din concediu si direct la concesionar m-am dus. Pacat ca a cam plouat ieri intr-una dar or veni si zile mai bune.
Avea covorasele si alarma asa cum au promis. Nu stiu ce alarma e...antiefractie...TEXALARM. Nu am reusit sa o pornesc si sa o fac sa sune insa indiferent ce am facut cu agentul de vanzari
Va trebui sa vad ce-i cu ea la Sibiu la cei care au montat-o. Stie cineva ceva despre alarma asta?

[shomoyoque]

O alta explicatie primita de la dealer a fost ca transportatorul deserveste si Opel si ca acesta are intarzieri mari si atunci cei care asteapta Citroen sunt nevoiti sa inghita rabdari.

Asta din ce stiu eu cam asa e....insa daca ai platit masina acum o luna jumate si inca nu a ajuns... este chiar strigator la cer....Sper totusi ca ai vrut sa scrii acolo 28.07 si nu 28.06.....Sper. Chiar si asa ar fi mult.

Bill! Congrats!