Radacini Auto Style - Bucuresti

[djmanianfs]

Oricum, baietii de la receptie sunt foarte amabili, ba chiar mi-au oferit si un discount de 10% la factura pt ca am venit de pe clubc4.ro. Multumesc, inca odata!

[Radacini Marasesti]

Cu mare placere!
Referitor la problema ta, incearca astfel incat ca dupa pornirea motorului sa-l lasi putin sa mearga fara a baga in viteza. Vezi daca apare o diferenta in comportament.
Daca totusi problema persista, da-i un telefon lui Bogdan - 0730.019.056 si fa-ti o programare explicandu-i problema pe care ai expus-o aici.

[commandorsteel]

ma bag si eu in seama cu un feedback, in sensul ca am trecut pe la ei spre sfarsitul anului trecut (prin toamna cred) in speranta ca sunt participanti la promotia 3+ lansata de citroen romania, in vederea achizitionarii unui stergator spate ptr coupe-ul unui amic...
in acea perioada, radacini marasesti nu participa la campania 3+, dar mi-a placut ca au "venit" in intampinarea mea si mi-au facut reducerea ca cea din promotie, adica de 20%, numai ca sa plec multumit de acolo.
momentan nu am avut nevoie de service, dar sunt de felicitat ca incearca sa multumeasca clientul, in masura in care pot.
sper sa o tina tot asa

[wonka jr.]

Pentru inceput, dorim sa va anuntam campania in desfasurare pana la sfarsitul lunii, si anume - 20% reducere din factura de reparatii pentru plata cash. Dupa cum am observat, colegul WhiZaH, beneficiind deja de aceasta reducere.
De asemenea, in perioada 25.02.2013 - 10.03.2013, orice autoturism Citroen care ajunge la noi, va beneficia gratuit de citirea si stergerea codurilor de eroare (diagnoza completa/complexa, fiind contra cost).


Cu drag,
Echipa Radacini Marasesti!

PS: Nu uitati sa mentionati la receptie ca sunteti membru ClubC4!

Aceasta promotie este valabila si la serviceul Radacini din Braila? Oferta privind citirea si stergerea codurilor de eroare este conditionata de efectuarea unor reparatii/achizitionari de piese sau se adreseaza tuturor clientilor Radacini?

[Radacini Marasesti]

@commandorsteel: Iti multumim pentru feedback-ul tau. Ne bucuram de faptul ca am reusit sa-ti punem un zambet pe buze. Te mai asteptam pe la noi!

@wonka jr.: Aceasta oferta este valabila exclusiv in service-ul Radacini Marasesti din Bucuresti. Verificarea codurilor de eroare si stergerea acestora se face tuturor clientilor care vin se efectueze orice operatie in serviceul nostru (indiferent de valoarea sau natura operatiei).
In reprezentanta din Braila, poti beneficia de reducere 25% din valoarea manoperei.
Pentru mai multe informatii despre promotiile de acolo poti verifica pagina colegilor nostri:
http://braila.radacini.ro/oferte-speciale-service/

[Radacini Marasesti]

Reminder: Ultimele 2 zile in care puteti beneficia de reducere 20% la factura de piese/reparatii pentru citroenul vostru!

[Radacini Marasesti]

Update: Pentru a putea avea un contact cat mai strans cu fostii, actualii sau viitorii clienti, am creeat si pagina oficiala a reprezentantei Radacini Marasesti. Asadar, va invitam pe https://www.facebook.com/Radacini.AutoStyle,iar daca va place, apasati cu incredere preacunoscutul buton "Like". Ca intotdeauna, ne bazam pe feedback-ul vostru. Multumim!

[Aiurica]

Nu stim cine e facebook! Preferam sa lasam feedback aici

[Radacini Marasesti]

@Aiurica: orice feedback si oriunde este lasat, sunt convins ca va ajuta. Banuim ca sunt utilizatori care stau mai mult pe FaceBook decat pe forum si invers, asa ca doua canale de comunicare sunt mai bune decat unul. Noi vom incerca se le acoperim pe ambele.

[commandorsteel]

sustin cele spuse de aiurica...

[Aiurica]

normal ca incercati pentru ca e interesul vostru.Nu incercati sa imi spuneti ca e un interes comun pentru ca eu sunt mai direct si nu prea musc.Atunci cand am spus ca apreciez prezenta pe forum a oricarei reprezentatii, am fost sincer.La fel sunt si acum cand spun ca nu prea sunt de acord ca e in interesul nostru existenta unei pagini de fb la care cineva trebuie sa dea like datorita unui interes comun....
nu spun ca e rau sau gresit; de fapt nici nu vreau sa intru in detalii.

[Radacini Marasesti]

@Aiurica: Cred ca s-a inteles putin eronat mesajul de mai devreme. Nu m-am referit ca vă ajuta (referindu-ma strict la voi) ci ca ajuta la modul general ca un reprezentant al unei marci (indiferent de ce), sa aiba mai multe canale de comunicare cu clientii sai. Despre pagina de facebook nu am scris niciunde ca, citez: "cineva trebuie sa dea like", ci doar daca se doreste si se considera ca este ok sa se apese acel buton, nimic mai mult. Repet: unii utilizatori stau mai mult pe forum, altii mai mult pe facebook (pt. ca, de ce sa nu recunoastem, este "la moda"). Poate unii doresc sa comunice pe un canal in detrimentul celuilalt. Noi doar le-am "deschis" pe amandoua. Despre interesul nostru, nu este unul ascuns. O spunem pe fata: suntem un service autorizat Citroen si targetul nostru este sa facem cat mai multi clienti din zona Bucuresti, sa ne treaca pragul, sa efectueze lucrari la noi, si sa plece (cat mai multi) multumiti de lucrarile efectuate. Am spus asta inca de cand am facut prima postare in care ne-am prezentat - deci nimic ascuns. Daca limitam discutia la noi, voi si interesul comun, atunci chiar daca nu este evident, el exista: noi sa va avem ca si clienti, voi sa beneficiati de un service de marca, in apropierea voastra, care sa va ofere servicii si preturi competitive. Este evident ca unii dintre voi au deja un service cu care se inteleg sau un prieten cu service unde pot efectua lucrarile de care au nevoie, dar acestea sunt cazuri izolate. Nu acestia sunt tinta noastra directa, ci clientii, colegii de forum, posesorii de Citroen, care nu au inca un service preferat sau acel prieten care sa le sara in ajutor si pentru care incercam sa miscam ceva in conditiile actuale. Sper ca am spus si eu lucrurilor pe nume astfel incat sa clarific orice urma de indoiala. Ca sa inchei, iti multumesc pentru faptul ca ti-ai dat interesul si ai spus exact ce ai in minte. Incercam ca orice dialog sa fie unul cat mai constructiv.

[tazucu]

Yo! Chiar in dimineata aceasta am fost sa imi ridic masina de la baietii de acolo.

Totul a decurs cat se poate de bine de la constatare pana la predarea finala cu piesele schimbate si o cutie plina cu piesele vechi in porbagaj (la cererea mea ) ).

Am schimbat la ei asa:

- discuri fata
- discuri spate
- placute fata
- placute spate
- con esapament
- suporti motor
- buji
- bobina
Abia astept sa o scot la o plimbare mai lunga sa vad cum se comporta.

[florinhh]

am primit astazi telefon de la Radacini sa imi spuna ca toata luna martie am verificare erori gratuita + discount la reparatii daca se gasesc erori.

Frumos !

O zi buna,
Florin

[Radacini Marasesti]

@tazucu: multumim pentru feedback! Ne bucuram ca totul a fost ok. Ramane sa demontezi partea din fata sa ii facem si o diagnoza preventiva.

@florinhh: Ne bucuram ca am reusit sa te surprindem placut. Ramane sa-ti faci o programare si sa ajungi pe aici cu masinuta.